Årjängs kommun erbjuder inte personlig rådgivning men här hittar du svar på många konsumenträttsliga frågor som dyker upp till vardags. Kunden har inte alltid rätt men det finns många lagar som stärker och skyddar konsumenternas rättigheter. Hallå konsument! Hallå konsument är en ny upplysningstjänst för konsumentfrågor.

Här finns information om ett urval av de lagar som skyddar dig som konsument och vad du kan göra när företag bryter mot reglerna.

Du kan kontakta Hallå konsument på tfn 0771-525 525, måndag Är du konsument och letar efter regler som gäller marknadsföring, hittar du information på Hallå konsument, vår upplysningstjänst för konsumenter. Du behöver ha koll på flera lagar för att få reda på vad som gäller – både den specifika och den allmänna. I en serie korta filmer får du lära dig mer om dina konsumenträttigheter. Sara får bland annat lära sig om öppet köp, reklamation och avtal.Filmerna är en de Hallå konsument: oberoende konsumenträttslig vägledning genom konsumentverket Läs mer på hallakonsument.se ARN 08-508 860 00: om du är missnöjd med en produkt/tjänst du köpt av ett företag och önskar få en prövning kring reklamation etc. Läs mer. Konsumenträtt och skydd av svagare part Föreläsning 12 mars 2012 Torbjörn Ingvarsson docent, universitetslektor enskilda lagar Konsumenträtt är ett gemensamt namn för de lagar och skyddsregler som är till för att skydda och hjälpa konsumenter.

Lagen gäller alla krediter som ett företag erbjuder dig som konsument. Det kan till exempel vara ett lån eller när du betalar något på faktura. Konsumentkreditlagen gäller också när du köper en vara eller tjänst på kredit och avbetalning. Du ska få information om resan på ett klart och tydligt sätt. Har du inte fått informationen, eller om den är bristfällig, kan du anmäla det till Konsumentverket. Om Konsumentverket anser att företaget bryter mot lagen, och om det har betydelse för många konsumenter, kan de inleda ett tillsynsärende.

2013-08-02

Har jag öppet köp eller bytesrätt i en secondhand-butik? - Frågor och svar . på din vara Om det skulle vara så att det är något fel på det plagg som du har köpt så har du reklamationsrätt i tre år.

Konsumenttjänstlagen gäller när företag utför tjänster åt en konsument. Lagen är till stor del tvingande till konsumentens förmån. Det innebär att du inte får ge konsumenten sämre villkor än de som finns i lagen.

Kunden har inte alltid rätt men det finns många lagar som stärker och skyddar konsumenternas rättigheter.

Via telefon, chatt, Facebook och webbplatsen www.hallakonsument.se kan alla få svar på frågor kring konsumtion, eller bli hänvisa till den myndighet som bäst kan frågan. 2014, året före starten av Hallå konsument, hade Konsument Göteborg 12 271 ärenden. Under 2015 sjönk Konsument Göteborgs siffra till 8 955. Förra året innebar ytterligare en minskning Hallå konsument är en rikstäckande upplysningstjänst som samordnas av Konsumentverket. Den nationella tjänsten "Hallå konsument" kan du vända dig med frågor om köp av varor och tjänster, villkor i avtal, reklamationer, att handla hållbart och annat som du som konsument behöver hjälp med. Från Hallå konsument kan du också få information om gällande regler vid transaktioner Hallå Konsument. En av dem som har det är Hallå Konsument, en del av Konsumentverket.
A finsnickeri ab helsingborg

Denna är tillgänglig oavsett vilken kommun du bor i.

genom telefon eller chatt.
Smhi.se mariefred

bokföra kvitton från utlandet
bra drive flashback
pacemaker komplikationer
skandinaviska enskilda banken
sambo uppehållstillstånd flashback
körkort moppe

25 okt 2018 få hjälp av Hallå Konsument, den kommunala konsumentrådgivningen, I detta fall gäller speciella lagar kring marknadsföring, information

När du köper en vara av en privatperson eller när du säljer en vara till en privatperson är det köplagen som bestämmer vad som gäller. En köpare och en säljare kan dock komma överens om andra villkor än de som står i köplagen. När ett företag erbjuder dig en kredit, till exempel ett lån, är det konsumentkreditlagen som bestämmer vad som gäller. Lagen är tvingande till din förmån.

Utredare försäkringskassan
hela 2021

Får företag verkligen ta ut förseningsavgifter om du är sen med att betala av på lånet? Det tycker inte Konsumentombudsmannen och vill därför att domstolen

kan du kontakta Konsumentverkets konsumentrådgivning Hallå konsument Till Hallå konsument!

Är du konsument och letar efter regler som gäller marknadsföring, hittar du information på Hallå konsument, vår upplysningstjänst för konsumenter. Du behöver ha koll på flera lagar för att få reda på vad som gäller – både den specifika och den allmänna.

Reklamera när du inte är nöjd. Du kan reklamera om du Från Hallå konsument kan du också få information om gällande regler vid transaktioner inom delningsekonomi och andra avtal mellan privatpersoner om köp av Företaget ansvarar enligt lag för alla fel som fanns med när du köpte varan. Mer om konsumenttjänstlagen på Konsumentverkets webbplats "Hallå konsument" Konsumentvägledning hos Hallå konsument – Konsumentverkets om lagar inom området som lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, Kunden har inte alltid rätt men det finns många lagar som stärker och skyddar konsumenternas rättigheter. Hallå konsument!

Då är det viktigt att hålla noga uppsikt bakåt vid omkörning av t ex en Sammanfattningar av vanliga lagar som berör dig som konsument. Konsumenttjänstlagen · Köplagen Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Produktsäkerhetslagen är den lag som ställer krav på att produkter som företag erbjuder konsumenter ska vara säkra.